Aumentar o envolvimento dos membros

Com mais terceiros do que nunca a oferecer serviços energéticos, um programa OBF sólido pode ajudar uma cooperativa a manter o seu papel de consultor energético de confiança. Mesmo que alguns dos serviços sejam fornecidos por fabricantes e prestadores de serviços externos, o programa OBF pode alavancar e reforçar a confiança que as cooperativas construíram com os seus membros. Um programa de financiamento é uma ferramenta especialmente valiosa para membros com elevado consumo de energia e contas de eletricidade elevadas que não têm dinheiro ou crédito para investir em eficiência.

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Como consideração estratégica final, os programas OBF parecem aumentar significativamente a satisfação dos membros com uma cooperativa. A Midwest Energy, em Hays, Kansas, oferece aos seus quase 50.000 consumidores de eletricidade um programa de financiamento de eficiência de marca, e 97% dos participantes desse programa relataram estar satisfeitos com a cooperativa. Entre todos os membros, o índice de satisfação é de 85%.

Dadas estas vantagens estratégicas, não é surpresa que as cooperativas ofereçam programas de financiamento para determinados projetos de eficiência energética há mais de 30 anos. Baseando-se em vários bancos de dados e outras fontes de informação, os autores deste estudo encontraram 112 cooperativas em 26 estados oferecendo 123 programas ativos de OBF e de financiamento fora da conta. Dezessete deles eram claramente financiados fora da conta, com 13 deles em cooperativas da TVA.